Addetto/a Customer Care Multilingue
Il laboratorio MyLav è alla ricerca di una figura da inserire nel team Customer Care per fornire un supporto di qualità ai nostri clienti. Se sei una persona empatica, con ottime capacità organizzative e multitasking, potresti essere la persona che stiamo cercando.
Responsabilità:
- Fornire ai clienti assistenza telefonica e via mail;
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi;
- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;
- Conoscere prodotti e servizi aziendali e relativo listino;
- Gestire le spedizioni in entrata e rappresentare un valido supporto alla logistica;
Requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- La conoscenza di altre lingue come francese, polacco, croato o spagnolo costituisce un vantaggio, ma non è un requisito essenziale.
- Spiccate capacità di multitasking e gestione di più attività contemporaneamente.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.
Contratto e Retribuzione:
- Retribuzione CCNL Commercio – IV Livello – RAL €24.134,60
- Orario di Lavoro Full Time dal lunedì al sabato su turni: Lun – Ven (9.00 – 19.00); Sab (9.00 – 17.00)
- Contratto a tempo determinato 6 mesi (rinnovabile in indeterminato)
Azienda: MyLav
Località: Via G. Sirtori, 9 – 20017 Passirana di Rho (MI)
L'azienda
MyLav è un’azienda che opera nell’ambito dei servii offerti ai medici veterinari ed alle famiglie proprietarie di animali da compagnia (Pet Parents) come trait d’union fra i due attori.
Grazie al suo team di oltre 170 professionisti, è il punto di riferimento in Italia per le analisi di laboratorio veterinarie e la consulenza scientifica.
Disclaimer
Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (L.903/77 e D.Lgs n. 98/2006, art 27).
Presso MyLav crediamo che la diversità sia una risorsa preziosa e che ogni individuo debba essere trattato con rispetto e uguaglianza. Accogliamo candidature da persone di tutte le etnie, orientamenti sessuali, abilità, religioni e background culturali.
Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ognuno possa esprimere il proprio potenziale e contribuire al successo dell’azienda. Tutti i candidati saranno valutati in base alle loro competenze, esperienze e capacità, indipendentemente dalla loro identità personale.
Tutte le candidature inviate a MyLav saranno trattate con la massima riservatezza. Ti preghiamo di non includere informazioni personali sensibili, come dati relativi alla tua salute, religione, orientamento sessuale o altre informazioni che potrebbero essere considerate private.
I dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per valutare la tua idoneità per la posizione lavorativa e per le finalità di selezione del personale.
MyLav si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.
Ti invitiamo a concentrarti sulle tue competenze, esperienze e motivazioni per lavorare con noi.
Grazie per la tua comprensione e per aver scelto di candidarti presso di noi.
Compila la tua candidatura